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IM云服务正落地,将掀下一轮颠覆

发布日期:2019-10-12 09:29:18 编辑:it技术分享网 阅读次数:

  多年的孕育和发展,移动互联网如今已然成为朝阳行业。外界可以从这个汇聚整个互联网产业目光的行业发现三股交叉力量:第一,智能手机、宽带和WiFi等基础物联网设施的普及;第二,开发手机平台催生的第三方手机应用程序的兴起;第三,基于新算法、大数据等技术的完善,使云端服务成为可能。

  而随着云计算及移动互联网的融合与发展,人们豁然发现,即时通信这个市场也突然有了新的玩法。IM云服务从2013年开始起步,14年市场的热度迅速上升,15年将进入爆发增长期。一度看似飘渺的IM云正在逐步落地,也正在引发移动互联网时代的新一轮变革与颠覆。

  宏观环境利好 促IM云服务驶入快车道

  根据EnfoDesk易观智库此前发布的《中国IM市场发展研究专题报告2015》显示,2014年中国IM云服务市场规模达2.39亿元,预计到 2018年市场经过5年的发展成熟,整体市场规模将达到23.89亿元。与此同时,易观智库通过调研近五百家不同领域的APP开发团队,发现不论团队规模和应用使用人数,80%以上的团队已有或者有计划增加社交功能。

  除却IM云服务市场需求的暴增,事实上,IM云服务市场发展速度加快还有几大影响因素:

  首先,今年初,国务院印发《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》,对云计算发展提出规划,增加财政和人才方面的支持,并完善和建立相关法律和机制。政策利好之下,创业的积极性由此被充分激发。

  其次,中国国内资本市场目光从IaaS和SaaS开始转向PaaS,资本的涌入促进IM云服务行业发展。资料显示,国内主要IM云服务企业目前包括LeanCloud、容联云通讯、环信、亲加通讯云在内的企业均已获得A轮或以上投资。

  再者,服务器虚拟化、网络技术(SDN)、存储技术、分布式计算、OS、开发语言和平台等核心技术在中国市场企业均已基本掌握。从产业链角度看,IM云服务的上游供应商即IaaS服务商,IaaS服务商自身产品和服务也在不断提升。这些,均为IM云服务市场的快速发展奠定了坚实基础。

  云中的王者之争 厮杀战犹酣

  从内至外看,第三方IM服务均迎来了良好的发展契机,移动即时通讯云服务行业2015年呈快速增长态势,同时也掀起一场入口争夺战。

  环信和融云属于早起进入IM云服务的公司,两者采用的商业模式也有所差异。其中环信为根据App日活用户的规模收费,一定日活规模以下免费,达到一定规模,日活用户数量越 多费用越高。融云为基础服务免费,例如聊天、 通话等基础功能,而高阶功能收费,例如专属服务器、实时消息路由、发送广播等高阶功能根据日活收取月服务费。资历上的优势,让二者在用户覆盖市场份额先占先机。

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  与此同时,作为后起之秀的容联云通讯产品经过多代技术积累和更新,也在下半年发布了自己的IM Plus,市场反响不俗。作为国内最早、最大的全通讯能力开放平台,容联云通讯事实上要做的是凭借自己的基础深耕的云通讯生态圈——整合运营商的网络资源、通讯资源,以API和SDK的方式提供给企业与开发者,企业通过这些接口的调用嵌入到自己的应用中去。因而在功能上可以看到相较于同类产品的齐全:不仅能够帮助开发者快速集成基础的即时通讯IM功能、音/视频、实时对讲、会议等,还有通话、呼叫中心等对平台技术要求较高的其他通讯能力。

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  根据易观智库报告《中国IM云产品性能测试报告2015》显示,在与中国IM云服务产品测试中,容联IM Plus在“IM流量、发送速度、待机电量消耗、音视频质量”等四大IM云服务主要功能上,技术实力已然后来居上。整合资源做生态圈、再加上在IM方面的专业技术实力让容联IM云优势尽显,成为不少APP开发者竞相入驻的“超级空中花园”。

  对于云端的王者之争,笔者秉承“技术至上”观点,如果说IaaS服务拼的是资源,SaaS服务拼的是产品,那么PaaS服务用户主要使用的是平台技术,因此最终看服务的技术实力。做IM的核心便是通讯技术,比如语音视频怎么降噪、压缩和加密,如何解决高并发下的网络延迟等。当凭借技术实力将来客户基数大了以后,在和云主机、云存储等第三方合作之时,接下来便将涉及到议价能力。

  IM云颠覆未来:全民皆社交

  未来,IM云服务将发起下一场颠覆,IM云服务提供商将有望颠覆微信等大平台IM产品。毕竟未来,用户的沟通诉求会更加个性化、碎片化和场景化。以微信这种超级App连接一切的时代单一并且越来越沉重,终将成为过去。

  颠覆在于新模式的诞生。IM云服务使“先业务,后社交”的模式成为可能,使得很多已经拥有一定用户量的功能型应用搭建社交功能,实现App社交化。像时下炙手可热的O2O、电商、移动医疗、远程教育、金融、旅游等依据兴趣、特定需求或者共享经济等而生的产品中,有很多搭载IM云服务,为用户与服务提供者、用户之间以及用户与商家间提供沟通服务。

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  想象一下,借力IM云服务产品,在线医疗可以实现患者社交、远程问诊、在线会诊;在线教育可以在师生交流环节拥有即时通讯技术和实时音视频技术,实现在线课堂、1对1授课、课后答疑、师生互动等……所有开发者皆可构建自己的社交应用,一切应用皆可社交。IM云的未来——万物皆互联、全民皆社交。

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